CELEMI Apples and Oranges ™
Las organizaciones contemporáneas enfrentan un importante desafío para lograr responder efectivamente a sus retos competitivos: Como lograr alinear su personal clave con sus objetivos estratégicos, de manera que todos hablen el mismo idioma y se enfoquen hacia la misma dirección?
Idioma y dirección en la organización suelen converger alrededor del tema financiero. Todas las organizaciones se mueven de manera natural en procura de maximizar el uso de sus recursos limitados en aquellos productos o mercados que ofrezcan los mejores retornos, sin embargo, no todos en la organización están suficientemente edificados con la comprensión financiera necesaria para contribuir eficazmente con este propósito.
El alineamiento estratégico de una organización, aunque responde al cumplimiento del servicio a sus mercados a través de sus misiones y visiones institucionales, es impulsado orgánicamente por la rentabilidad, que como bien indica Freeman, constituye el “oxígeno que permite a la organización mantenerse viva”.
Sin embargo, las organizaciones que batallan constantemente sobre cómo innovar para lograr mayores niveles de eficiencia en sus procesos y reducir sus costos para mantenerse competitivos, requieren que los dominios financieros no permanezcan enquistados en los niveles gerenciales altos y se descentralicen a lo largo y ancho de sus niveles gerenciales medios y de supervisión, que son finalmente los responsables de gran parte de las transacciones y contrataciones comerciales que definen una buena parte de sus flujos financieros y de su rentabilidad.
La experiencia formativa que describimos a continuación pretende dar respuesta a esta necesidad.
Los participantes forman el equipo directivo de A & O Inc., una compañía establecida que se enfrenta a serios desafíos. El equipo llevará la empresa desde la mediocridad a la excelencia a través de una serie de ejercicios diseñados para explicar la base del negocio en el área de servicios, manufactura, o venta al por menor.
La metodología propietaria de CELEMI es una combinación única entre un tablero que recrea los procesos operativos de una empresa y una elaborada guía de aprendizajes que facilita la transferencia de los resultados de las operaciones comerciales realizadas en la simulación, hacia los distintos estados financieros de una empresa.
La simulación recrea tres años de operación comercial. Primero, los participantes exploran a fondo el concepto de rentabilidad empresarial y como la misma puede ser mejorada mediante toma de decisiones en las áreas de mayor impacto. En el segundo año, la simulación se centra en el flujo de efectivo, mostrando la importancia de armonizar los requerimientos de capital para la expansión de sus actividades con sus disponibilidades para financiarlas.
Para concluir, el tercer año se concentra en aplicar los aprendizajes, mediante el análisis de un grupo de proyectos de impacto y como la combinación optima de los mismos, puede causar los impactos financieros más significativos. Así también, el taller enfatiza en el uso de estos últimos conceptos para identificar oportunidades y planes de acción que puedan ser trasladados y aplicados en las realidades laborales de las organizaciones participantes.
Áreas de aprendizaje
Celemi A&O fue desarrollado pensando en empresas que necesitan que sus empleados entiendan como se impactan positivamente los ingresos y los costos y aprendan a utilizar los recursos de la empresa de manera más eficiente.
A través de A&O, los participantes ganan:
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- Comprensión sobre cómo sus decisiones diarias afectan a la empresa de manera estratégica y financiera, dominando el lenguaje básico de las finanzas del negocio, así como la lógica del pensamiento empresarial
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- Capacidad para identificar mejoras significativas para los procesos de negocio.
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- Dominio sobre cómo el negocio genera utilidades hoy y que se va a necesitar para generar utilidades en el futuro.
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- Comprensión sobre el significado de capital de trabajo y cómo el uso de los activos afecta la rentabilidad.
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- Identificación sobre los tipos de problemas que surgen cuando se prepara una empresa para el crecimiento.
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- Apreciación sobre cómo pequeños cambios en las operaciones tales como mejorar los flujos de información, la mejora de la eficiencia de compras y comprometer a las personas, pueden alterar significativamente los resultados financieros.
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- Interpretación sobre los efectos de los impulsores de valor y de negocios.
Conceptos Clave
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- Financiación Empresarial
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- o Los indicadores clave de rendimiento
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- o Balance de Situación
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- o Ganancias y Pérdidas
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- o Flujo de Efectivo
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- o Capital de trabajo
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- Impulsores de Valor
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- Economía de escala
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- Servicios de Valor Agregado
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- Eficiencia de Operaciones
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- Mejora continua
Resultados Claves
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- Alineamiento del grupo de trabajo hacia el logro de los resultados financieros
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- Una comprensión básica común de los conceptos financieros y de gestión
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- Capacidad de tomar decisiones orientadas a impactar positivamente los flujos de efectivo de la empresa.
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- Identificar continuamente mejoras en las operaciones de negocio.
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- Comprensión de cómo la empresa genera sus utilidades actuales, y cuales serán sus retos futuros para mantenerse rentable.
